Question 1

¿Cómo funciona CompramosTuCoche?

Accepted Answer

Es muy sencillo: introduces los datos de tu coche en nuestra web, recibes una oferta orientativa en minutos, reservas cita en una de nuestras 94+ sucursales, nuestros expertos inspeccionan el vehículo y te hacen una oferta firme. Si aceptas, te pagamos en 24-48 horas y nos encargamos de toda la gestión.

Question 2

¿El servicio es gratuito?

Accepted Answer

Sí, totalmente. La tasación online y presencial son gratuitas y sin compromiso. No cobramos ninguna comisión ni hay costes ocultos. Solo pagas si decides vendernos tu coche, y en ese caso el precio acordado es el que recibes íntegro.

Question 3

¿Quién es CompramosTuCoche?

Accepted Answer

Somos una empresa española especializada en la compra de vehículos de segunda mano. Llevamos más de 10 años en el mercado, contamos con más de 94 sucursales en toda España y hemos comprado más de 50.000 coches. Estamos registrados como empresa de compraventa de vehículos.

Question 4

¿Es seguro vender mi coche con vosotros?

Accepted Answer

Completamente. Toda la documentación se gestiona de forma legal y transparente. Realizamos el cambio de titularidad en la DGT, te damos un contrato de compraventa y el pago se realiza por transferencia bancaria a tu cuenta.

Question 5

¿Cómo se calcula el valor de mi coche?

Accepted Answer

Utilizamos algoritmos basados en datos de mercado en tiempo real que tienen en cuenta la marca, modelo, año, kilómetros, equipamiento y estado general del vehículo. La oferta online es orientativa; la definitiva se determina tras la inspección presencial.

Question 6

¿Cuánto tiempo es válida la oferta?

Accepted Answer

La oferta online tiene una validez de 7 días naturales. Una vez realizada la inspección presencial, la oferta firme es válida durante 3 días hábiles para que puedas decidir con tranquilidad.

Question 7

¿La oferta online coincide con la presencial?

Accepted Answer

En la mayoría de casos sí. La oferta presencial puede variar ligeramente si durante la inspección se detectan daños o problemas mecánicos no declarados en la tasación online. Siempre seremos transparentes contigo.

Question 8

¿Puedo negociar el precio?

Accepted Answer

Nuestra oferta ya refleja el mejor precio que podemos ofrecerte según el mercado. No utilizamos tácticas de negociación a la baja. El precio que te damos es el precio final.

Question 9

¿Qué documentos necesito para vender mi coche?

Accepted Answer

Necesitarás el permiso de circulación, la ficha técnica (tarjeta ITV), tu DNI o NIE en vigor, las llaves del vehículo (incluidas las de repuesto si las tienes) y el número de cuenta donde quieres recibir el pago.

Question 10

¿Cómo recibo el pago?

Accepted Answer

El pago se realiza por transferencia bancaria a la cuenta que nos indiques. Normalmente se hace efectivo en 24-48 horas hábiles tras la firma del contrato de compraventa.

Question 11

¿Puedo vender un coche financiado?

Accepted Answer

Sí. Nos encargamos de contactar con tu entidad financiera para liquidar la deuda pendiente. Si el valor del coche es superior a la deuda, recibirás la diferencia. Si es inferior, tendrás que abonar la cantidad restante.

Question 12

¿Compráis coches de empresa o de renting?

Accepted Answer

Sí, compramos coches de empresa. Para vehículos de renting, necesitarás la autorización de la empresa de renting y que el contrato permita la venta anticipada. Consúltanos tu caso concreto.

Question 13

¿Puedo vender un coche heredado?

Accepted Answer

Sí. Necesitarás la documentación de la herencia (testamento, certificado de defunción, aceptación de herencia) y que el cambio de titularidad esté en trámite o completado. Nuestro equipo te guiará en todo el proceso.

Question 14

¿Qué pasa con el seguro y el impuesto de circulación?

Accepted Answer

Al vender el coche, debes dar de baja tu póliza de seguro. Te recomendamos hacerlo el mismo día de la venta. En cuanto al impuesto de circulación, si ya lo has pagado, no hay devolución proporcional, pero ya no tendrás que pagarlo el año siguiente.

Question 15

¿Qué debo llevar a la cita?

Accepted Answer

Trae el vehículo limpio (facilita la inspección), la documentación del coche (permiso de circulación y ficha técnica), tu DNI o NIE, las llaves (incluidas las de repuesto) y, si lo tienes, el libro de mantenimiento.

Question 16

¿Cuánto dura la inspección?

Accepted Answer

La inspección presencial dura entre 20 y 30 minutos. Incluye una revisión del exterior, interior, mecánica y una prueba de conducción corta. Al terminar, recibirás la oferta definitiva.

Question 17

¿Puedo cambiar de opinión después de la inspección?

Accepted Answer

Por supuesto. La inspección y la oferta no te comprometen a nada. Si la oferta no te convence, simplemente la rechazas y te llevas tu coche. Sin costes, sin presiones.

Question 18

¿Puedo cancelar o cambiar mi cita?

Accepted Answer

Sí, puedes cancelar o reprogramar tu cita en cualquier momento desde nuestra web o llamando al 641 885 969. No hay penalización por cancelar.

Preguntas frecuentes

Sobre el servicio

Sobre la tasación

Sobre la venta

Sobre la cita

¿Listo para vender tu coche?